Paiement sécurisé

Chez BINDY Clothing, ton paiement est entre de bonnes mains. On a mis en place un processus simple et sécurisé pour que tu puisses shopper en toute tranquillité.

Moyens de paiement acceptés

On accepte les principaux moyens de paiement utilisés en Belgique et en Europe :

  • Bancontact — le classique belge
  • Carte bancaire — Visa et Mastercard
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay — selon ton appareil et ta banque
  • Autres moyens locaux — proposés automatiquement selon ton pays

Tous les paiements sont traités par Mollie, un prestataire de paiement européen reconnu, utilisé par des milliers de boutiques en ligne.

Tes données sont protégées

Tes informations bancaires ne passent jamais par nos serveurs. Quand tu paies, tu es redirigé vers l'interface sécurisée de Mollie ou de ta banque. Concrètement :

  • Ta connexion est chiffrée de bout en bout (HTTPS/SSL).
  • Tes données de carte ne sont ni stockées, ni accessibles par notre équipe.
  • Ta banque peut te demander une validation via ton app bancaire — c'est normal, ça fait partie de la sécurité européenne.

Bon à savoir : BINDY Clothing ne te demandera jamais tes codes bancaires, mots de passe ou codes de validation par e-mail, SMS ou téléphone.

Confirmation et facture

Dès que ton paiement est validé, tu reçois un e-mail de confirmation avec le récap de ta commande. Si tu as créé un compte, tu retrouves tes commandes et factures dans ton espace perso.

Un souci avec ton paiement ?

Pas de stress, ça arrive. Voici quelques pistes :

  • Essaie un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge) ou passe en navigation privée.
  • Désactive ton bloqueur de pub — certains bloquent les fenêtres de paiement par erreur.
  • Check ton app bancaire — ta banque attend peut-être une validation de ta part.
  • Tente un autre moyen de paiement — par exemple Bancontact si ta Visa fait des siennes.

Si ça coince toujours, contacte-nous en précisant ton nom, la date approximative, le moyen de paiement utilisé et le message d'erreur affiché. On te répond au plus vite.

Avant de valider ta commande

Prends deux secondes pour vérifier ton récap (articles, tailles, adresse de livraison) avant de confirmer. Si tu repères une erreur après coup — mauvaise adresse, doublon, mauvaise taille — contacte-nous vite et on fera le max pour arranger ça.

Pour plus d'infos, consulte nos conditions générales de vente.

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